Întrebări frecvente Sport(FAQ)

Accesează secțiunea Bonuses → activează oferta → efectuează primul depozit de minimum 25 de lei.

Bonusul se acordă automat, în valoare de 100% din depozit, până la un maxim de 600 de lei.

⚠ Activarea este obligatorie ÎNAINTE de efectuarea depozitului — în caz contrar, bonusul nu se creditează.

Din păcate, nu. Bonusul trebuie activat înainte de efectuarea primului depozit. Dacă depozitul a fost făcut fără activarea prealabilă a bonusului — acesta nu se creditează și nu poate fi recuperat ulterior.

Verifică următoarele:

• dacă ai activat bonusul înainte de depozit
• dacă adresa de email este confirmată
• dacă acesta este primul depozit pe cont
• dacă nu ai un bonus de cazinou activ

Dacă toate condițiile sunt îndeplinite — te rugăm să contactezi serviciul de suport.

Fondurile bonus pot fi utilizate pentru pariuri sportive — simple și combo, atât PreMatch, cât și Live. Bonusul nu poate fi folosit la cazinou.

După îndeplinirea rulajului: trebuie să pariezi cu fondurile bonus o sumă de 6 ori mai mare decât valoarea bonusului, pe pariuri cu o cotă totală de minimum 1,50. După aceea, câștigul se transformă în bani reali.

Suma maximă care poate fi retrasă este de 3x valoarea bonusului. Exemplu: ai primit 100 de lei bonus → poți retrage maximum 300 de lei.

Da, dacă: pariul este plasat cu fondurile bonus și cota totală a biletului este de cel puțin 1,50.

Nu, dacă: a fost folosit Cash Out, pariul a fost anulat sau invalidat, pariul a fost plasat cu bani reali.

Nu. Bonusul se acordă o singură dată — un cont / un IP / o familie.

Fotbal, tenis, baschet, hochei, volei, baseball, fotbal american, esports și multe altele. Lista completă este disponibilă în secțiunea Sport de pe site.

Miza minimă este de 1 RON. Limitele maxime depind de sportul și tipul pieței — sunt afișate în bilet în momentul plasării pariului.

Deschideți secțiunea Sport, alegeți meciul și apăsați pe cotă — aceasta va fi adăugată în bilet. În versiunea mobilă, biletul apare în partea de jos a ecranului, iar pe desktop — în partea dreaptă. Introduceți miza și apăsați Place Bet.

Pentru un pariu Express, adăugați mai multe evenimente din meciuri diferite — biletul va trece automat în modul Multiple și va înmulți cotele.

Puteți combina evenimente PreLive și Live în același bilet (Mixed) — cota Live se fixează în momentul acceptării pariului.

Un instrument care permite combinarea mai multor rezultate ale aceluiași meci într-un singur bilet. Disponibil doar pentru pariurile PreLive.

Important: dacă cel puțin un rezultat din biletul BetBuilder este anulat — întregul bilet se anulează, iar miza este returnată integral, indiferent de rezultatele celorlalte selecții.

Secțiunea My Bets — în bilet (în partea de jos a ecranului în versiunea mobilă, în partea dreaptă pe desktop) sau în contul personal: https://wowcasino.ro/sport#/betHistory 

Dacă un pariu rămâne cu statutul Open mai mult de 24 de ore după încheierea meciului — vă rugăm să contactați serviciul de suport.

Cashout-ul permite închiderea pariului înainte de termen și obținerea unei părți din miză înainte de finalul meciului. Suma propusă este calculată automat pe baza cotelor actuale — cu cât probabilitatea de câștig este mai mică, cu atât suma de cashout este mai mică.

Cashout-ul poate fi indisponibil dacă: piața este suspendată temporar (gol, VAR, pauză), pariul a fost plasat în condiții speciale sau funcția este dezactivată temporar de către furnizor.

Important: utilizarea cashout-ului anulează aplicarea Early Payout și Bore Draw pentru pariul respectiv.

Plata automată anticipată a pariului dacă echipa sau jucătorul dumneavoastră ajunge în frunte cu diferența necesară. Se aplică doar pentru pariurile plasate înainte de începerea meciului (PreLive).

Plata se efectuează imediat — chiar dacă rezultatul final va fi diferit.

Dacă un meci de fotbal se încheie cu scorul 0:0 — miza este returnată integral. Se aplică doar pentru pariurile plasate înainte de începerea meciului. La utilizarea cashout-ului, Bore Draw nu se aplică.

Pariul se anulează în următoarele situații:

• Meciul este amânat și nu are loc în decurs de 48 de ore — miza este returnată automat
• Meciul este întrerupt înainte de minutul 79 — piețele nesoluționate se anulează, cele soluționate sunt calculate conform rezultatului
• Participantul nu a intrat pe teren (pariuri pe jucător)
• Unul dintre rezultatele din BetBuilder este anulat — întregul bilet se anulează
• Eroare tehnică din partea platformei

În cazul anulării, miza este returnată automat în cont, integral.

Un tip special de piață în care uneia dintre echipe i se acordă un avantaj pentru egalarea șanselor. Spre deosebire de handicapul obișnuit, cel asiatic exclude posibilitatea unui egal — la anumite valori, miza poate fi returnată parțial.

Exemplu: handicapul -0,5 înseamnă că echipa selectată trebuie să câștige cu o diferență de cel puțin 1 gol. La handicapul -0,75 — victoria cu o diferență de 1 gol oferă jumătate din câștig, iar cu o diferență de 2+ goluri — câștigul integral.

Motivele posibile:

• Cota s-a modificat în momentul plasării
• A fost depășită limita maximă a mizei
• Evenimente incompatibile în biletul BetBuilder
• Eroare tehnică la plasarea pariului — fondurile nu sunt debitate

Dacă pariul este respins — fondurile nu sunt debitate. Verificați secțiunea My Bets și, dacă este necesar, contactați suportul.